Sekretess och dataskydd

Denna integritetspolicy beskriver hur StarsPlay samlar in, använder, lagrar och skyddar personlig och teknisk information när du registrerar dig, spelar eller på annat sätt interagerar med vår webbplats och våra tjänster. Vi värnar om din integritet och förklarar nedan vilka uppgifter vi har, hur vi använder dem och vilka valmöjligheter du har.

Vilka typer av uppgifter vi samlar in

Personuppgifter

När du skapar ett konto eller kontaktar supporten kan vi samla in namn, e-postadress, födelsedatum, fakturerings- och betalningsuppgifter, verifieringsdokument samt annan information du lämnar till oss. Vi använder dessa uppgifter för att hantera ditt konto och för att uppfylla rättsliga och säkerhetsmässiga krav.

Teknisk information

Vi samlar in enhets- och anslutningsinformation såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsidentifierare, skärmstorlek och språk-/regionala inställningar. Denna information hjälper oss att leverera tjänsten, förebygga bedrägerier och förbättra prestanda på dator och mobil.

Transaktionsdata

Transaktionsregister inkluderar insättningar, uttag, spelaktivitet, satsnings- och utbetalningshistorik samt kundtjänstkontakter. Transaktionsdata används för att bearbeta betalningar, hantera ditt konto och upptäcka misstänkt aktivitet.

Hur vi använder din information

Vi använder insamlade uppgifter för att skapa och administrera konton, behandla betalningar, verifiera identitet, tillhandahålla kundsupport och upprätthålla kontosäkerhet. Vi kan också använda uppgifter för intern analys, felsökning och för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi använder inte din information för marknadsföring utan ditt samtycke.

Åtgärder för dataskydd

Vi genomför tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förändring, utlämnande eller förstörelse. Åtgärderna inkluderar säker lagring, åtkomstkontroller och regelbundna granskningar av våra säkerhetsrutiner. Trots att vi strävar efter att skydda dina uppgifter är inget onlinesystem helt riskfritt.

Cookies och spårningstekniker

Vi och våra tjänsteleverantörer använder cookies och liknande tekniker för att komma ihåg inställningar, analysera webbplatsanvändning och stödja funktionalitet. Du kan hantera cookie-inställningar via din webbläsare eller våra cookiekontroller där sådana finns. Spårning används endast för analys och bedrägeriförebyggande och identifierar inte personuppgifter om du inte har loggat in.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, samt att motsätta dig viss behandling i enlighet med gällande lag. Du kan även begära begränsningar av behandlingen eller få en kopia av dina uppgifter i ett allmänt använt format.

Åtkomst, rättelse och radering av uppgifter

För att få åtkomst till, uppdatera eller radera din information, kontakta vårt supportteam. Vi kommer att svara på verifierbara förfrågningar och kan kräva identitetsverifiering innan vi genomför ändringar. För sekretessfrågor använd [email protected].

Delning av information och tredje parter

Vi kan dela uppgifter med betalningshanterare, tjänster för identitetsverifiering, leverantörer för bedrägeriförebyggande och andra betrodda tredje parter som hjälper oss att driva tjänsten. Vi delar endast den information som är nödvändig för att dessa tjänster ska kunna utföra sina funktioner och kräver att våra partners skyddar dina uppgifter.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner. När vi genomför väsentliga ändringar kommer vi att publicera den uppdaterade policyn och ange ändringsdatum. Du kan när som helst granska den aktuella versionen på vår webbplats. Om du har frågor om Stars Play:s integritetspraxis, kontakta vårt supportteam.